Crédit Agricole

Contexte : Perte de vitesse dans l’engagement des clients et prospects, parcours digitaux peu optimisés et campagnes manquant de performance.

Objectif : renforcer l’efficacité des parcours digitaux et d’améliorer l’engagement client sur l’ensemble des canaux.

Moyens : concevoir, déployer des campagnes digitales et des séquences de communication, créer des contenus omnicanaux et piloter leur diffusion

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Chloé Kelly Miller